Претензії

Що до будь-який питань, проблем, затримок, повернення – звертайтесь на пошту нашого керівництва. Для швидкого вирішення питань – надішліть в листі фотографії продукції в упаковці, і без. Якісні фото браку продукції. 

Претензії не розглядаються у разі:
– якщо продукт був у вжитку
– пошкоджено зовнішнє пакування посилки при доставці
– Відсутність упаковки при пошкодженні товару
– товар, недоліки якого виникли з вини покупця (неправильна експлуатація, недбале зберігання та ін.)

Допустима затримка на будь-якому етапі виробництва 1-3 робочих дні.

У випадку виявлення бракованної продукції: Ми Вам її передруковуємо в найкоротші терміни. 

Претензії не приймаються, якщо макет не підходить по технічним вимогам* (при перевірці дизайнер попереджає про можливі недоліки при друку).

Повернення грошей за замовлення можливе в день оплати до 18:00, при умові, що замовлення не пішло в друк.